2. AMAŞA Bankadan kredi dosya masraflarını talep etme. Bankadan kullanmış olduğunuz kredilere ait dosya masraflarına dair makbuzu veya kredi özetini temin ettiğimize göre, artık bankaya yazılı başvuruda bulunabiliriz. Sitemizde bulunan kredi dosya masraflarını geri alma dilekçe örneğini yukarıda bulunan download/indir
Bufarkın nedeni ise sizden alınan kredi dosya masrafı. Dosya masrafını geri alma hakkında yüzlerce mahkeme kararı ve haber yayınlandı. Bu kadar çok haberin ve mahkemenin temelinde, Bankacılık Denetleme Düzenleme Kurulu’nun bu masraf hakkında hiçbir karar çıkarmamış olması yatıyor.
Kredidosya masrafı geri alma işlemleri için kişilerin resmi olarak müracaatta bulunması ve konuyla ilgili dilekçe hazırlaması gerekmektedir. Bankalara yapılacak olan bu başvurular sonrasında bazı prosedürler gereği kredi dosya masrafı ücretlerinin ödenmesi söz konusu olabilmektedir.
Her kredi işleminde bankanıza, anılan krediye ait kredi/dosya masrafı adı altında birçok ödemede bulunmuştur. Ancak, çeşitli mahkemeler ve Yargıtay kararlarıyla “Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir.”
Kredidosya masrafı geri alma işlemleri ile ilgili bilmeniz gerekenleri sizin için özetledik: Her kredi için ayrı başvuru yapmalısınız: Tüketici hakem heyetleri için kredi dosya masrafı geri alma başvurusunda bulunmak isteyen tüketiciler arasında bir bankadan birden fazla kredi başvurusu yapan ve alan tüketiciler, bu
Vay Tiền Nhanh Ggads. Yargıtay'ın verdiği karar sonrasında, bankalardan aldıkları krediler karşılığında ödedikleri dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlara Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nden "Para iadesi için dosya masrafına ödediğiniz ücretin mutlaka makbuzunuz alın" uyarısı geldi. Yargıtay'ın kredi kullanan vatandaşlardan dosya masrafı adı altında aldığı paraların iade edilmesi kararının ardından, her türlü kredi kullanıcısı geriye dönük olarak 10 yıllık kredi masraflarını alabilecekleri bildirilmişti. Son 10 yılda kredi kullanan 12 milyon vatandaşın bu haktan yararlanabileceğinin ortaya çıkmasının ardında bankalara ve Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne dilekçe yağmaya başladı. Dosya masraflarının iadesi konusunda Trabzon İl Sanayi ve Ticaret Müdürü ve İl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mehmet Siyambaş, müracaatta bulunan vatandaşları uyardı. Siyambaş "Dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlarımız mutlaka ödedikleri ücretlerin makbuzlarını bankalardan temin etmeliler, aksi halde hiçbir hak talep edemezler" dedi. Karar sonrasında haftada 150 vatandaşın kendilerine şikayet için müracaatta bulunduğunu ifade eden Siyambaş "Bankaların masraf ve fon ücreti adı altında vatandaşlara verilen krediler için talep ettikleri ücretlerin iadesi konusunda Yargıtay'ın verdiği bir karar var. Vatandaşlarımız bu konuyu duyduktan sonra elinde hiçbir belge, bilgi olmadan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne geliyor. 'Ben falan bankadan kredi çektim, bunun iadesinin yapılmasını istiyorum' diye bize şikayette bulunuyorlar. Dolayısıyla bu konu hakkında yeterli bilgisi olmayan vatandaşlarımız bizlere gelerek şikayette bulunduklarında bizim personelimizde de bir yığılma ve bazen de sürtüşmelere varan durumlar oluşuyor. Bizim burada istediğimiz, tüketici hangi belgeler ile sorununu çözebilecek, bunun bilinmesini sağlamak. Tüketici karar tarihinden itibaren 10 yıl geriye dönük şekilde, bankalardan çektiği gerek tüketici kredisi gerekse konut kredilerinde ama yapılandırma hariç dosya masrafı adı altında alınan ücretleri belgelendiren dekontun fotokopisi ile müdürlüğümüze müracaat etmeleri yeterli" dedi. Bankalardan alınan krediler sırasında kendilerine imzalatılan sözleşmelerin dikkatle okunması gerektiğine de değinen İl Tüketici Sorunları Hakemi Heyeti Başkanı Mehmet Siyambaş" Tüketiciler öncelikler sözleşmenin 12 punto ile yazılıp yazılmadığına dikkat etmeli. Yazılar tüketicinin okuyabileceği büyüklükte olmalı. O sözleşmelerde önemli olan iki madde var, biri yıllık aidatın miktarının yazdığı madde diğeri ise fon ve kredi masrafları maddesi. Bu maddeleri dikkatle okuyup imzalamalılar. Aksi takdirde bir hak talep edilmesi söz konusu olamaz" diyerek tüketicileri uyardı. - TRABZONİhlas Haber Ajansı / Güncel yargıtay Trabzon Politika Güncel Haberler
Mesaj Gönderim Zamanı 0128 1 Yasaklı Üye 0 Yargıtay ve onlarca yerel mahkeme, bankaların kredi kullandırırken aldığı dosya ve diğer masrafların 10 yıl geriye dönük olarak ödenmesine hükmetti. Bunun için son 10 yılda kredi kullanan yaklaşık 12 milyon kişinin bir dilekçe ile bankaya başvurması yeterli... Hükümet Tüketici Kanun Taslağı’yla bankaların aldığı masrafların kaldırılması için düğmeye basmıştı. Taslak kredi kartı aidatı, hesap işletim ve dosya ücreti gibi 31 farklı kategoride alınan ücretlerin kaldırılmasını öngörüyor. Yargıtay da zaten kredi kullanılırken vatandaştan alınan dosya masrafının haksız olduğuna karar vermiş, 10 yıl geriye dönük ödenmesine milyonu ilgilendiriyor Yargıtay kararına karşın dosya masrafı adı altında aldığı paraları geri ödemeyen bankalara yerel mahkemelerden de tokat gibi bir karar daha çıktı. Yerel mahkemeler verdikleri kararlarda her türlü kredi kullanıcısının geriye dönük olarak 10 yıllık kredi masraflarını alabileceğine hükmetmeye başladı. 10 yılda kredi kullanan 12 milyon vatandaş haktan yararlanacak. Bankalar hâlâ kulak tıkıyor Ancak bankalar hâlâ kararlara kulak tıkıyor. İşlem ücretlerine her gün yenisi ekleniyor. Kastamonu’dan Yozgat’a, Isparta’dan Adana’ya kadar son bir yılda birçok tüketici mahkemesinden masrafların iadesine yönelik onlarca karar çıktı. Bazı bankalar yapılan itirazlarla aldıkları kredi masraflarını iade etmeye başladı. Bazı bankalar ise ‘dava açın’ diyerek, müşteriyi kapıdan çeviriyor. Ayrıca masraf isteyen var Bazı bankalar tüketici hakem heyetini adres gösterirken, bazıları ödeme için geriye dönük ücret ve komisyon dökümlerini, döküm için ise 30-40 lira istiyor. Çünkü bankalar dökümanları saklamak zorunda. Bankalar, kredi sözleşmesinde masraf alınacağına dair hüküm yoksa ve istediği masrafın nedenini ispatlayamıyorsa vatandaştan aldığı ücretleri geri ödemekle yükümlü. BANKAYA VERİLEN DİLEKÇE ................................ Bankası ........................... ili ................................. şube müdürlüğüne Konu Kredi masrafları iadesi. Bankanızın ......... numaralı kredi müşterisiyim. Her kredi işleminde bankanıza, anılan krediye ait kredi masrafını ödemekteyim. Ancak, çeşitli mahkemeler ve Yargıtay kararlarıyla “Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu Bu çerçevede; 1- Şimdiye kadar bankanıza yaptığım tüm kredi masrafları ödentilerinin on yıl geriye dönük dökümünün bir listesinin verilmesini, 2- On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının yasal faizi ile tarafıma iadesini, Aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Saygılarımla, ..../...../2012 Ad, soyad, Adres İMZA HAKEM HEYETİ DİLEKÇESİ ............................. KAYMAKAMLIĞI Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden Adres E- Posta&Telefon Şikâyet edilen Adresi Şikayetin parasal değeri Şikayetin tarihi Şikayetin konusu Dosya masrafı adı altında alınan .................. - TL’nin iadesi talebimdir.. 4077/6-10. maddeleri Açıklamalar 1- .................. Bankası, ...................... şubesinden ............................ tarihinde ............................ adı altında ................... Türk Lirası kredi aldım. 2- Banka ile kredi sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmenin örneği bana verilmediği gibi önceden hazırlanmış matbu sözleşme olduğu için sözleşmenin içeriğine müdahale hakkı verilmemiştir. 4077/6. Madde 3- Sözleşme akdedilirken bir taraf aleyhine olacak maddenin bağlayıcılığı yoktur. 4077/6. Madde 4- Kredi sözleşmesinde dosya masrafı ve kesintilere taraf olan tüketiciyi bilgilendirmek zorunludur. Bu bağlamda tüketici dosya masrafı işlemine bağlı olarak rıza ve onayını sözleşme içinde kaim bulunan madde karşısına kendi yazısıyla tarih ve imza koyması halinde sözleşme bağlayıcıdır. Aksi bir durum satıcının/kredi verenin ispat yükü yasal hüküm gereğidir 4077/6. Madde. 5- 4077 Sayılı kanunun 10. maddesine göre; “Tüketici krediyi, bir mal veya hizmet edinmek amacıyla nakit olarak alır. Kredi sözleşmesinin yazılı yapılması ve bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur. Sözleşmede öngörülen kredi şartları tüketici aleyhine değiştirilemez. Sözleşmede; a Tüketici kredisi tutarı, b Faiz ve diğer unsurlarla toplam borç tutarı, c Yıllık faiz oranı, d Ödeme tarihleri, anapara, faiz, fon ve diğer masrafların ayrı ayrı belirtildiği ödeme planı, e İstenecek teminatlar, f Akdi faizin yüzde otuzunu geçmeyecek faizi oranı, g Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları, h Kredinin vadesinden önce kapatılmasına ilişkin şartlar, Dolayısıyla benden dosya masrafı adı altında hukuksuz alınan ..................... TL’nin iade edilmesi gerekir. 6- Bu şikâyet 4077 Sayılı Kanunun ilgili 22/5. Maddesi hükmü gereğince hakem heyeti yetkisindedir. 7- İşbu şikâyet ikâmesinde Hakem Heyetine başvurmak zarureti doğmuştur. Hukuki sebepler 4077 Sayılı Kanun. Hukuki deliller Sözleşme, ödeme belgesi, ihtarname, posta gönderi ekleri, bilirkişi incelemesi. İstem sonucu Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle; haksız ve hukuksuz olarak alınmış bulunan ............................ TL’nin tarafıma iadesine karar verilmesini saygıyla talep ederim. Şikâyet eden Ad, soyad ve imza Mesaj Gönderim Zamanı 2044 2 Üye 0 Bende başvuru yaptım bekliyorum daha bakalım Mesaj Gönderim Zamanı 1625 3 Üye 0 Arkadaşlar avukata gerek yok bu durumlarda tüketici dernegine gidip müracat edin bu yasal hakkınız zaten direk alıyorsunuz. Eşim tüketici derneginde günde kaç kişi geliyor av. bunun için exsta para ödemenize luzum yok yani bilginiz olsun. Mesaj Gönderim Zamanı 1406 4 Üye 0 arkadaslar yıllık kesilen kredi kartı iadesi için tüketici hakem heyetine basvurdum bana 3 ay sonra bu sonucu yolladı gittim kendilerine sordum bankaya gidip alabilirsin dedi bankaya gösterdim bizde bir uygulama yok dedi vede forumlardan okudum bankada bize dava acıyormus 1250 tl gibi fatura cıkarıyormus dogrumu ne yapmam gerEKİR BURDA BUNU payşasmamda dorumu ama ben veya engelli arkadaslarımızında basına gelmiş olabilir bilgisi olan varsa paylasorsa sevinirim Mesaj Gönderim Zamanı 1100 5 0 Ben tüketici hakem heyetine başvurdum ve 8 ay sonra lehime karar çıktı ve garanti bankası 15 gün icinde paramı ödedi tl Mesaj Gönderim Zamanı 1641 6 Üye 0 Bende 2 adet vardı ikisinide geri aldım . uzun sürüyor biraz ama olsun Mesaj Gönderim Zamanı 0937 7 Üye 0 Merhaba. Kredi kartı aidatlarını geri almak üzere 4,5 sene önce Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştum ve 290 TL'nin bana ödenmesi yönünde karar çıkmıştı. Bunun üzerine Garanti Bankası beni mahkemeye vermişti. Ocak ayında 5 yıl dolacak davaya. Bu ay Garanti Bankası kartıma 124 TL kredi kartı aidatı yansıttı, az önce ödedim. Kartı kapatmayı düşünüyorum. Bu davalarda zaman aşımı süresi ne kadardır? Ya da işlem nedir, ben ne yapmalıyım? Teşekkürler.
Dosya masrafı iadesi nasıl alınır?4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 10/B maddesinde yer alan hükümlere göre, bugüne kadar tüketicilerden açıkça belirtilmeden talep edilen dosya masraflarının iadesinin yapılıyor. Peki, dosya masrafı iadesi nasıl alınır diye soruyorsanız hemen dosya masrafı geri alma..Kredi kullanan ve ne için dosya masrafı ödediği kendisine açıklanmayan tüketiciler iade için öncelikle, kredi kullandığı kuruluştan hangi masrafı neden istediğini, miktarlarının kendisine kalem kalem bildirilmesini kendisine yapılan bu istem sonrasında masrafları ve miktarları ispatlayamaması halinde tüketici, bilirkişi aracılığıyla hakkını dosya masrafı için sırası ile izlenecek yol1. Bankaya Konut kredisi dosya masrafı iadesi istemi içeren dilekçe Tüketici Hakem Heyetine dilekçe kullandığınız kuruluştan aldığınız bilgi ve belgelere göre sizden kesilen miktar TL’nin altında olduğu takdirde yaşadığınız...
Kredi dosya masrafını geri alma da son karar 14 Aralık 2017 Banka Haberleri, Bireysel Krediler, İhtiyaç Kredileri, Kredi Notu 1,381 ZiyaretKredi dosya masrafını geri alma da son kararÖzel bir bankadan kredi kullanan bir müşterinin yaptığı itiraz üzerine Yargıtay Dairesi’nin verdiği emsal kararla, bankanın ödediği kredi dosya masrafını geri alma tartışması bilgiye göre özel bir bankadan ticari kredi kullanan bir tüketici, kredi dosya masrafı olarak bankaya ödemede bulundu. Tüketici kredi kullanımından sonra bankanın almış olduğu kredi dosya masrafının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat etti. Bu müracaat neticesi Tüketici Hakem Heyeti, bankanın aldığı kredi dosya masrafının iadesi ne karar verdi. Kararın kesinleşmesi üzerine banka Yargıtay’a başvurdu. Yargıtay 11 Hukuk Dairesi bankanın açtığı davanın kabul edilmesine ilişkin kararı, Yargıtay Cumhuriyet Başsavcılığı’nın kanun yararına bozma itirazı üzerine oy birliği ile vermiş olduğu bu kararı üzerine bankalar kredi dosya masrafı adı altında tahsil ettikleri ve Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden iade ettikleri paraları geri almak için artık “geri isteme” davası son karar neticesi biz yine de uyarımızı tekrarlayacağız. Kredi kullanımından evvel kullanmak istediğiniz kredi hakkında mutlaka tam ve eksiksiz bilgi sahibi olmalısınız. Hangi tür kredi kullanacaksınız, kredinin kullanım koşulları nedir, kredinin geri ödemesi nasıl yapılacaktır? Bu soruların hepsinin kafanızda en ufak bir soru işareti bırakmaksızın yanıtlanmış olması gereklidir. Sadece faiz oranı konusunda bile ciddi bir araştırma yapmanız gerekir. Bugüne kadar olan yazılarımızda bahsettiğimiz gibi, kullandığınız kredinin maliyeti sadece faiz oranı değildir. Bunun yanı sıra banka tarafından talep edilecek kredi dosya masrafı, hayat sigortası gibi masraflar da sizin kredi maliyetiniz bankanın açıklamış olduğu faiz oranını aylık veya yıllık olup olmaması dahi kredi maliyetini etkileyen unsurlardandır. Kredinin kaç taksitte ödeneceği, ara ödeme kabul edilip edilmediği, erken kapama hakkınızın olup olmaması bile kredi maliyetinin belirlenmesinde önem ihtiyaçlarınızın giderilmesi için hızlı bir şekilde kredi kullanmak ön görmediğiniz masraflara ve kullanım koşullarına sebep olabilir. Bu nedenle acil kredi ihtiyacınızı giderebilmek için bankalarla olan çalışmalarınızı ilişkilerinizi iyi tutmak zorundasınız. Bu sayede kredi notunuz yüksek, bankalar nezdinde istihbaratınız olumlu olarak değerlendirilir. Böylece daha iyi koşullarda ve daha uygun fiyatlarla kredi kullanma şansınız artar. İlginizi Çekebilir En Uygun Ev Kredisi Nasıl Alınır?Konutlar için geçerli olan kredilerden birinden yararlanmak istiyor fakat hangisinin en iyisi olduğunu tespit edemiyor …
kredi dosya masrafı geri alma yargıtay kararı